Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn xác định nguyên nhân, nhận biết mức độ hư hỏng và lựa chọn phương án xử lý phù hợp.
Nếu màn hình xuất hiện sọc do lỗi phần mềm, xung đột ứng dụng hoặc hệ thống hoạt động không ổn định, bạn có thể thử một số thao tác cơ bản như khởi động lại máy, cập nhật hệ điều hành, gỡ ứng dụng nghi ngờ gây lỗi hoặc khôi phục cài đặt.
Ngược lại, nếu điện thoại bị sọc sau khi rơi, va đập, bị đè ép hoặc vào nước thì khả năng cao nguyên nhân nằm ở phần cứng. Khi đó, các thao tác phần mềm gần như không thể giải quyết triệt để.
- Sọc xuất hiện đột ngột nhưng không có dấu hiệu rơi vỡ.
- Lỗi xuất hiện sau khi cập nhật phần mềm.
- Sọc chỉ xuất hiện khi mở một ứng dụng nhất định.
- Sau khi khởi động lại, màn hình có lúc trở lại bình thường.
- Máy vẫn hiển thị tốt và cảm ứng hoạt động ổn định.
-
Ngược lại, nên mang máy đi kiểm tra nếu:
- Điện thoại vừa bị rơi hoặc va đập mạnh.
- Sọc ngày càng nhiều hoặc lan rộng.
- Màn hình xuất hiện chảy mực, đốm đen.
- Cảm ứng bị loạn hoặc liệt.
- Điện thoại từng bị vào nước.
- Khôi phục cài đặt gốc nhưng lỗi vẫn còn.
-
Trong những trường hợp này, nguyên nhân có thể liên quan đến màn hình, cáp màn hình, socket kết nối, IC hiển thị hoặc mainboard.
Nguyên nhân khiến màn hình điện thoại bị sọc
Có nhiều nguyên nhân khiến điện thoại xuất hiện sọc màn hình. Việc xác định đúng nguyên nhân là bước quan trọng để tránh thay màn hình không cần thiết.
1. Điện thoại bị rơi hoặc va đập
Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất.
Khi điện thoại bị rơi từ độ cao hoặc chịu lực tác động mạnh, tấm nền LCD/OLED có thể bị tổn thương. Cáp màn hình, socket hoặc các đường mạch hiển thị cũng có thể bị ảnh hưởng.
Ban đầu, máy có thể chỉ xuất hiện một vài đường sọc nhỏ. Sau đó, tình trạng có thể tiến triển thành:
- Sọc ngang hoặc sọc dọc.
- Màn hình nhấp nháy.
- Chảy mực.
- Xuất hiện đốm đen.
- Loạn hoặc mất cảm ứng.
- Mất hoàn toàn hình ảnh.
-
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi điện thoại bị rơi, khả năng cao đây là lỗi phần cứng.
2. Điện thoại bị vào nước hoặc ẩm
Nước và hơi ẩm có thể gây oxy hóa các linh kiện bên trong điện thoại.
Sau khi vào nước, các vị trí như socket màn hình, cáp kết nối hoặc mainboard có thể bị oxy hóa. Đáng chú ý, lỗi không nhất thiết xuất hiện ngay lập tức mà có thể phát sinh sau một khoảng thời gian.
Nếu điện thoại từng bị vào nước và sau đó xuất hiện sọc, nhấp nháy hoặc mất hình, bạn nên hạn chế sử dụng và mang máy đi kiểm tra sớm.
3. Lỗi phần mềm hoặc hệ điều hành
Không phải tất cả lỗi sọc màn hình đều xuất phát từ phần cứng.
Trong một số trường hợp, lỗi hệ điều hành, driver hiển thị hoặc xung đột phần mềm có thể khiến hình ảnh hiển thị bất thường.
Bạn nên nghi ngờ lỗi phần mềm nếu:
- Sọc xuất hiện sau khi cập nhật hệ điều hành.
- Máy chỉ bị lỗi trong một số tình huống nhất định.
- Khởi động lại giúp màn hình trở lại bình thường.
- Lỗi biến mất sau khi cập nhật phiên bản phần mềm mới.
-
4. Ứng dụng không tương thích
Một ứng dụng bị lỗi hoặc không tương thích với phiên bản hệ điều hành có thể gây ra hiện tượng hiển thị bất thường.
Nếu màn hình chỉ bị sọc khi mở một ứng dụng cụ thể và trở lại bình thường sau khi thoát ứng dụng, hãy thử cập nhật hoặc gỡ ứng dụng đó.
5. Cáp màn hình bị lỏng hoặc hư hỏng
Cáp màn hình có nhiệm vụ truyền tín hiệu hình ảnh từ mainboard đến màn hình. Sau thời gian dài sử dụng hoặc sau khi máy bị va đập, cáp có thể bị hỏng hoặc kết nối không ổn định.
Dấu hiệu thường gặp:
- Sọc lúc có lúc không.
- Sọc thay đổi khi máy bị tác động.
- Màn hình nhấp nháy.
- Hình ảnh chập chờn.
- Máy đôi lúc hiển thị bình thường.
-
Trường hợp này cần kỹ thuật viên kiểm tra trực tiếp cáp và socket để xác định nguyên nhân.
6. Tấm nền màn hình bị hỏng
Đây là nguyên nhân thường gặp trên các màn hình LCD, OLED và AMOLED đã bị tác động mạnh hoặc xuống cấp.
Khi tấm nền bị hư, người dùng có thể thấy:
- Sọc cố định.
- Điểm chết.
- Đốm đen.
- Chảy mực.
- Sai màu.
- Nhấp nháy.
- Mất một phần hình ảnh.
-
Nếu tấm nền đã hư hỏng vật lý, việc sửa bằng phần mềm sẽ không mang lại hiệu quả. Tùy tình trạng thực tế, phương án phù hợp có thể là thay màn hình.
7. IC hiển thị hoặc mainboard gặp lỗi
Trong một số trường hợp, lỗi sọc không nằm ở màn hình mà xuất phát từ mạch hiển thị trên mainboard.
Điện thoại có thể xuất hiện các biểu hiện như:
- Sọc liên tục.
- Màn hình trắng hoặc đen.
- Hình ảnh nhấp nháy.
- Máy vẫn rung, đổ chuông nhưng không hiển thị.
- Lỗi xuất hiện sau va đập hoặc vào nước.
-
Đây là dạng lỗi cần kiểm tra chuyên sâu. Không nên tự tháo máy nếu không có chuyên môn vì có thể làm phát sinh thêm hư hỏng.
8. Màn hình từng thay trước đó không đạt chất lượng
Nếu điện thoại đã từng thay màn hình nhưng linh kiện chất lượng thấp hoặc quá trình lắp ráp không đúng kỹ thuật, màn hình có thể phát sinh lỗi sau một thời gian sử dụng.
Ngoài chất lượng linh kiện, việc lắp đặt không đúng cách cũng có thể khiến cáp bị chèn ép hoặc socket tiếp xúc không ổn định.
Cách xử lý màn hình điện thoại bị sọc tại nhà
Nếu điện thoại mới xuất hiện sọc và chưa có dấu hiệu hư hỏng vật lý nghiêm trọng, bạn có thể thử một số phương pháp dưới đây.
1. Khởi động lại điện thoại
Đây là thao tác đầu tiên nên thực hiện.
Khởi động lại có thể giúp xử lý các lỗi hiển thị tạm thời do hệ thống hoặc ứng dụng gây ra.
Nếu sau khi khởi động lại màn hình trở lại bình thường và lỗi không xuất hiện nữa, khả năng nguyên nhân liên quan đến phần mềm sẽ cao hơn.
2. Kiểm tra bằng cách chụp màn hình
Đây là một cách khá hữu ích để phân biệt lỗi hiển thị phần mềm và lỗi phần cứng.
Hãy chụp ảnh màn hình khi điện thoại đang xuất hiện sọc, sau đó mở ảnh vừa chụp trên thiết bị khác.
Nếu ảnh chụp không có đường sọc nhưng màn hình điện thoại vẫn xuất hiện sọc, khả năng cao vấn đề nằm ở màn hình hoặc đường truyền hiển thị.
Nếu đường sọc xuất hiện ngay trong ảnh chụp, có thể cần kiểm tra thêm về phần mềm hoặc quá trình xử lý hình ảnh.
3. Khởi động Safe Mode trên Android
Safe Mode cho phép Android chạy với các ứng dụng hệ thống cơ bản.
Nếu vào Safe Mode mà hiện tượng sọc biến mất, nguyên nhân có thể liên quan đến một ứng dụng bên thứ ba.
Bạn có thể gỡ những ứng dụng mới cài đặt hoặc ứng dụng bắt đầu xuất hiện lỗi cùng thời điểm màn hình gặp vấn đề.
Lưu ý: cách vào Safe Mode có thể khác nhau tùy từng hãng điện thoại.
4. Cập nhật hệ điều hành
Nếu lỗi xuất hiện sau một bản cập nhật hoặc do phiên bản phần mềm hiện tại có lỗi, hãy kiểm tra xem nhà sản xuất đã phát hành bản cập nhật mới hay chưa.
Trên iPhone, vào:
Cài đặt → Cài đặt chung → Cập nhật phần mềm
Trên Android, tùy từng hãng:
Cài đặt → Cập nhật phần mềm/Hệ thống → Cập nhật hệ thống
Nên sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện cập nhật.
5. Gỡ ứng dụng nghi ngờ gây lỗi
Nếu màn hình chỉ xuất hiện sọc khi mở một ứng dụng cụ thể, hãy thử:
- Đóng ứng dụng.
- Khởi động lại điện thoại.
- Cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất.
- Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, gỡ ứng dụng và kiểm tra lại.
-
6. Khôi phục cài đặt gốc
Nếu đã thử các phương pháp trên nhưng lỗi vẫn tồn tại và bạn nghi ngờ nguyên nhân do phần mềm, có thể cân nhắc khôi phục cài đặt gốc.
Quan trọng: thao tác này có thể xóa dữ liệu trên điện thoại. Hãy sao lưu hình ảnh, danh bạ, tin nhắn và dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện.
Nếu sau khi khôi phục cài đặt gốc mà màn hình vẫn bị sọc, khả năng lỗi phần cứng rất cao.
7. Không tự ý đập hoặc ấn mạnh vào màn hình
Một số người có thói quen vỗ hoặc ấn mạnh vào điện thoại với hy vọng đường sọc biến mất. Đây không phải là phương pháp sửa chữa an toàn.
Nếu cáp đang tiếp xúc kém, tác động mạnh có thể khiến tình trạng nghiêm trọng hơn, thậm chí làm hỏng tấm nền hoặc cáp màn hình.
Không nên dùng vật cứng, nhiệt hoặc lực mạnh để tác động lên màn hình.
8. Tránh nhiệt độ quá cao và môi trường ẩm
Nhiệt độ cao có thể ảnh hưởng đến tuổi thọ màn hình và các linh kiện điện tử.
Nếu máy đang nóng bất thường, hãy ngừng sử dụng các tác vụ nặng và để thiết bị nguội tự nhiên.
Đồng thời, hạn chế sử dụng điện thoại trong môi trường ẩm ướt hoặc gần nguồn nước.
9. Mang máy đến cơ sở sửa chữa uy tín
Nếu màn hình vẫn bị sọc sau khi đã thử các bước trên, đặc biệt khi lỗi xuất hiện sau rơi vỡ hoặc vào nước, bạn nên mang máy đến cơ sở sửa chữa để kiểm tra.
Kỹ thuật viên có thể kiểm tra:
- Màn hình.
- Cáp màn hình.
- Socket.
- Mainboard.
- IC hiển thị.
- Tình trạng oxy hóa bên trong máy.
-
Việc xác định chính xác nguyên nhân giúp tránh tình trạng chưa kiểm tra đã thay màn hình, gây tốn chi phí không cần thiết.
Khi nào cần thay màn hình điện thoại?
Không phải cứ điện thoại bị sọc là phải thay màn hình. Tuy nhiên, nếu xuất hiện những dấu hiệu dưới đây thì khả năng màn hình đã bị hư hỏng vật lý khá cao:
- Sọc cố định và không biến mất sau khi khởi động lại.
- Sọc ngày càng lan rộng.
- Màn hình bị chảy mực.
- Xuất hiện đốm đen hoặc điểm chết.
- Màn hình nhấp nháy liên tục.
- Cảm ứng bị loạn hoặc liệt.
- Màn hình bị nứt, vỡ sau va đập.
- Điện thoại từng bị vào nước.
- Đã khôi phục cài đặt gốc nhưng lỗi vẫn còn.
-
Sọc màn hình do cáp, màn hình hay mainboard?
Quan sát biểu hiện bên ngoài chỉ giúp đánh giá sơ bộ. Để xác định chính xác cần kiểm tra trực tiếp.
| Dấu hiệu |
Khả năng nguyên nhân |
| Sọc lúc có lúc không |
Cáp, socket hoặc mạch hiển thị |
| Sọc cố định sau khi rơi |
Màn hình hoặc cáp |
| Sọc kèm chảy mực |
Tấm nền màn hình |
| Sọc kèm mất cảm ứng |
Màn hình hoặc mạch cảm ứng |
| Màn hình trắng/đen hoàn toàn |
Màn hình, cáp hoặc mạch hiển thị |
| Máy vẫn rung, có chuông nhưng không hiển thị |
Màn hình, cáp hoặc mainboard |
| Lỗi xuất hiện sau khi vào nước |
Cáp, socket, màn hình hoặc mainboard |
| Khôi phục cài đặt vẫn không hết |
Khả năng cao lỗi phần cứng |
Trong thực tế, kỹ thuật viên có thể cần thử bằng một màn hình khác, kiểm tra cáp và socket hoặc đo kiểm trên mainboard trước khi đưa ra kết luận.
Có nên tiếp tục sử dụng điện thoại khi màn hình bị sọc?
Không nên tiếp tục sử dụng trong thời gian dài nếu lỗi có dấu hiệu nghiêm trọng.
Nếu chỉ là lỗi phần mềm tạm thời, điện thoại có thể tiếp tục sử dụng sau khi khắc phục. Tuy nhiên, với trường hợp màn hình bị sọc kèm chảy mực, nhấp nháy, mất cảm ứng hoặc lan rộng, bạn nên kiểm tra càng sớm càng tốt.
Một số rủi ro có thể xảy ra:
- Sọc ngày càng lan rộng.
- Cảm ứng bị loạn hoặc mất hoàn toàn.
- Màn hình mất hình bất cứ lúc nào.
- Khó thao tác để sao lưu dữ liệu.
- Hư hỏng phần cứng có thể trở nên nghiêm trọng hơn.
-
Nếu điện thoại vẫn sử dụng được, hãy sao lưu dữ liệu quan trọng càng sớm càng tốt.
Cách hạn chế màn hình điện thoại bị sọc
Để giảm nguy cơ hư hỏng màn hình, người dùng nên:
- Sử dụng ốp lưng có khả năng bảo vệ tốt.
- Dán kính bảo vệ màn hình chất lượng.
- Hạn chế để điện thoại ở nơi có nguy cơ bị đè hoặc va đập.
- Không đặt máy trong túi quần sau khi ngồi.
- Tránh làm rơi điện thoại.
- Không sử dụng máy trong môi trường quá ẩm.
- Không tự ý tháo máy nếu không có chuyên môn.
- Cập nhật hệ điều hành từ nguồn chính thức.
- Cài ứng dụng từ App Store hoặc Google Play.
- Hạn chế để điện thoại quá nóng trong thời gian dài.
- Nếu máy bị vào nước, nên kiểm tra sớm thay vì tiếp tục sử dụng.
-
Câu hỏi thường gặp về màn hình điện thoại bị sọc
Màn hình điện thoại bị sọc có tự hết không?
Có thể nếu nguyên nhân chỉ là lỗi phần mềm hoặc sự cố hiển thị tạm thời. Tuy nhiên, nếu tấm nền, cáp hoặc linh kiện phần cứng đã hư hỏng thì lỗi thường không tự hết và có thể ngày càng nghiêm trọng.
Điện thoại bị sọc có cần thay màn hình ngay không?
Không nhất thiết. Cần xác định nguyên nhân trước. Nếu chỉ lỗi phần mềm hoặc cáp kết nối, có thể không cần thay màn hình. Nếu tấm nền đã hư, thay màn hình thường là phương án phù hợp.
Màn hình bị sọc sau khi rơi có sửa được không?
Tùy mức độ hư hỏng. Nếu chỉ liên quan đến cáp hoặc kết nối, kỹ thuật viên có thể xử lý mà không cần thay màn hình. Nếu tấm nền bị hư, khả năng cao phải thay màn hình.
Màn hình bị sọc sau khi vào nước phải làm gì?
Nên hạn chế sử dụng và mang máy đi kiểm tra sớm. Không nên tiếp tục sạc hoặc tự ý tháo máy nếu không có chuyên môn, bởi nước có thể gây oxy hóa và chập các linh kiện bên trong.
Kết luận
Màn hình điện thoại bị sọc có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ lỗi phần mềm, ứng dụng cho đến cáp màn hình, tấm nền, IC hiển thị hoặc mainboard.
Nếu lỗi mới xuất hiện và điện thoại không có dấu hiệu va đập, vào nước, chảy mực hay mất cảm ứng, bạn có thể thử khởi động lại máy, kiểm tra ứng dụng, cập nhật hệ điều hành hoặc khôi phục cài đặt gốc.
Ngược lại, nếu màn hình bị sọc sau khi rơi, va đập, vào nước hoặc xuất hiện thêm tình trạng chảy mực, nhấp nháy, loạn cảm ứng, sọc lan rộng, hãy đưa thiết bị đến cơ sở sửa chữa uy tín để được kiểm tra chính xác.
Đặc biệt, không nên vội thay màn hình khi chưa xác định nguyên nhân. Kiểm tra đúng lỗi trước sẽ giúp lựa chọn phương án sửa chữa phù hợp, tiết kiệm chi phí và hạn chế phát sinh thêm hư hỏng.
Nếu bạn đang gặp tình trạng iPhone hoặc Android bị sọc màn hình, hãy kiểm tra sớm để kỹ thuật viên xác định chính xác lỗi nằm ở màn hình, cáp hay mainboard trước khi đưa ra phương án sửa chữa.
Trong trường hợp tấm nền đã hư hỏng, phương án phù hợp thường là thay màn hình thay vì tiếp tục xử lý bằng phần mềm.
Iphone
iPad
Apple Watch
Laptop
Xiaomi
Samsung
AirPods
Âm thanh
Máy Củ
Phụ kiện
Kèo thơm
Tin Tức