eSIM là gì?
eSIM là loại SIM điện tử được tích hợp trực tiếp vào thiết bị. Thay vì phải lắp SIM vật lý vào khay SIM, người dùng chỉ cần tải hồ sơ thuê bao từ nhà mạng thông qua mã QR, ứng dụng hoặc phương thức kích hoạt được hỗ trợ.
Tùy từng mẫu điện thoại và thị trường phân phối, thiết bị có thể hỗ trợ một hoặc nhiều hồ sơ eSIM và cho phép sử dụng kết hợp eSIM với SIM vật lý.
Cách cài eSIM trên iPhone
Các dòng iPhone từ iPhone XS, iPhone XS Max và iPhone XR trở lên có hỗ trợ eSIM. Tuy nhiên, khả năng sử dụng thực tế còn phụ thuộc vào phiên bản máy, thị trường phân phối và nhà mạng.
Cách 1: Chuyển eSIM từ iPhone cũ sang iPhone mới
Nếu cả hai thiết bị và nhà mạng đều hỗ trợ, bạn có thể chuyển thuê bao trực tiếp giữa hai iPhone.
Các bước thực hiện:
- Mở Cài đặt trên iPhone mới.
- Chọn Di động > Thêm eSIM.
- Chọn Chuyển từ iPhone ở gần.
- Đặt hai iPhone gần nhau và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Xác nhận để hoàn tất quá trình chuyển eSIM.
Nên đảm bảo cả hai máy được mở khóa bằng mật mã, bật Bluetooth và có kết nối mạng ổn định.
Cách 2: Cài eSIM bằng mã QR
Đây là phương thức phổ biến khi đăng ký eSIM mới từ nhà mạng.
Thực hiện như sau:
- Vào Cài đặt > Di động.
- Chọn Thêm eSIM.
- Chọn Dùng mã QR.
- Dùng camera iPhone quét mã QR do nhà mạng cung cấp.
- Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình.
- Chọn Hoàn tất sau khi kích hoạt thành công.
Nếu nhà mạng yêu cầu mã xác nhận, bạn cần nhập chính xác thông tin được cung cấp.

Cách 3: Nhập thông tin eSIM thủ công
Trong trường hợp không thể quét mã QR, một số nhà mạng cho phép nhập thông tin kích hoạt thủ công.
Vào Cài đặt > Di động > Thêm eSIM > Dùng mã QR > Nhập chi tiết thủ công, sau đó nhập thông tin như SM-DP+ Address và Activation Code theo dữ liệu nhà mạng cung cấp.
Cách 4: Kích hoạt eSIM qua ứng dụng hoặc liên kết
Một số nhà mạng hỗ trợ kích hoạt eSIM trực tiếp thông qua ứng dụng hoặc đường liên kết được gửi đến điện thoại.
Bạn chỉ cần mở liên kết hoặc ứng dụng chính thức của nhà mạng, đăng nhập tài khoản và thực hiện theo hướng dẫn để hoàn tất kích hoạt.
Cách cài eSIM trên điện thoại Android
Giao diện cài eSIM trên Android có thể khác nhau tùy thương hiệu và phiên bản hệ điều hành. Với những thiết bị hỗ trợ eSIM, quy trình thường gồm các bước sau:
- Mở Cài đặt.
- Chọn Kết nối hoặc Mạng di động.
- Vào Quản lý SIM hoặc mục tương đương.
- Chọn Thêm eSIM.
- Chọn quét mã QR do nhà mạng cung cấp.
- Quét mã và chờ thiết bị tải hồ sơ thuê bao.
- Chọn Kích hoạt để hoàn tất.
Trên Samsung, Google Pixel, OPPO hoặc các thiết bị Android khác, tên menu có thể thay đổi tùy phiên bản phần mềm.
Những điện thoại nào hỗ trợ eSIM?
Không phải smartphone nào cũng hỗ trợ eSIM. Khả năng tương thích phụ thuộc vào model, phiên bản phần cứng và thị trường phân phối.

Một số dòng máy phổ biến có hỗ trợ eSIM gồm:
- Apple: iPhone XR, XS, XS Max và các thế hệ iPhone mới hơn; một số phiên bản iPhone SE.
- Samsung: Một số dòng Galaxy S, Galaxy Note, Galaxy Z Fold và Galaxy Z Flip.
- Google: Nhiều dòng Pixel đời mới.
- OPPO, Xiaomi và các thương hiệu Android khác: Một số model cao cấp tùy thị trường.
Đặc biệt, cùng một tên model nhưng khác thị trường có thể có cấu hình SIM khác nhau. Vì vậy, không nên chỉ dựa vào tên máy để xác định thiết bị có hỗ trợ eSIM hay không.
Cách kiểm tra điện thoại có hỗ trợ eSIM
Một trong những cách nhanh để kiểm tra là mở ứng dụng gọi điện và nhập:
*#06#
Nếu thiết bị hiển thị EID, máy có khả năng hỗ trợ eSIM.
Ngoài ra, bạn có thể vào phần Cài đặt > Di động/SIM để kiểm tra xem thiết bị có tùy chọn Thêm eSIM hay không.
Một số lưu ý trước khi cài eSIM
Để quá trình kích hoạt diễn ra thuận lợi, người dùng nên:
- Kiểm tra điện thoại có hỗ trợ eSIM.
- Đảm bảo máy không bị khóa mạng nếu nhà mạng yêu cầu thiết bị quốc tế.
- Kết nối Wi-Fi hoặc Internet ổn định.
- Chuẩn bị mã QR hoặc thông tin kích hoạt do nhà mạng cung cấp.
- Không tự ý xóa eSIM khi chưa chắc chắn có thể cấp lại.
- Kiểm tra đúng số điện thoại và gói cước sau khi kích hoạt.
Đối với eSIM du lịch quốc tế, nên kiểm tra thời điểm bắt đầu tính thời hạn của gói cước và thiết lập chuyển vùng dữ liệu phù hợp trước khi sử dụng.

Câu hỏi thường gặp
Một mã QR eSIM có thể sử dụng nhiều lần không?
Thông thường, mã QR eSIM được nhà mạng cấp để kích hoạt một lần. Nếu đã xóa eSIM hoặc chuyển sang thiết bị khác, bạn có thể phải liên hệ nhà mạng để được cấp lại thông tin kích hoạt.
Có thể dùng eSIM và SIM vật lý cùng lúc không?
Có, nếu thiết bị hỗ trợ Dual SIM. Bạn có thể sử dụng SIM vật lý kết hợp với eSIM để duy trì hai số trên cùng một điện thoại.
Có thể lưu nhiều eSIM trên điện thoại không?
Một số thiết bị cho phép lưu nhiều hồ sơ eSIM, nhưng số lượng eSIM có thể bật và sử dụng đồng thời phụ thuộc vào từng model.
Xóa eSIM có làm mất số điện thoại không?
Xóa eSIM khỏi thiết bị không đồng nghĩa với việc hủy số điện thoại. Tuy nhiên, hồ sơ eSIM đã xóa sẽ không còn trên máy và bạn có thể cần liên hệ nhà mạng để kích hoạt lại.
Kết luận
Cài eSIM trên điện thoại tương đối đơn giản nếu thiết bị và nhà mạng được hỗ trợ. Với iPhone và Android đời mới, người dùng có thể kích hoạt eSIM bằng mã QR, chuyển trực tiếp từ thiết bị cũ, ứng dụng nhà mạng hoặc nhập thông tin thủ công.
Nếu chưa chắc chắn điện thoại của mình có hỗ trợ eSIM hay gặp lỗi trong quá trình kích hoạt, bạn nên kiểm tra chính xác model máy, phiên bản thị trường và thông tin EID trước khi thực hiện.
3Gmobile luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng kiểm tra thiết bị, tư vấn eSIM và các giải pháp điện thoại phù hợp, nhanh chóng và chuyên nghiệp.